1. Wie kann ich das Ferienhaus buchen?

Du kannst das Ferienhaus über unsere Website www.eifel-mosel-hideaway.de oder auf Buchungsplattformen wie z.B. FeWo oder Booking.com buchen.

2. Gibt es Mindestaufenthaltsdauern?

Ja, der Mindestaufenthalt beträgt 3 Tage. Die genauen Bedingungen können je nach Saison variieren. Informationen dazu finden Sie auf unserer Buchungsseite.

3. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Überweisung. Genauere Informationen erhältst Du während des Buchungsvorgangs.

4. Buchungen

Du kannst dein Ferienhaus direkt über unsere Homepage buchen – einfach auf den "Buchen" Button klicken und deine Daten eingeben. Falls du spezielle Anfragen oder Wünsche hast, stehen wir dir auch gerne per E-Mail zur Verfügung. Schreib uns einfach an info@eifel-mosel-hideaway.de, und wir melden uns umgehend bei dir, um alle Details zu besprechen und sicherzustellen, dass dein Aufenthalt im Eifel-Mosel-Hideaway perfekt wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Unsere zu buchbaren Service-Leistungen:
Möchtest du deinen Aufenthalt noch etwas exklusiver gestalten?

Wenn du Interesse an unseren Zusatzleistungen hast, lass es uns einfach bei der Buchung wissen, oder kontaktiere uns vorab per E-Mail an info@eifel-mosel-hideaway.de. Wir kümmern uns darum, dass dein Aufenthalt genau nach deinen Wünschen verläuft.

5. Wie erhalte ich die Schlüssel?

Die Schlüssel können Sie aus einer sicheren Schlüsselbox abholen. Den Code erhältst Du vor Ihrer Anreise.

6. Gibt es Parkmöglichkeiten?

Ja, es stehen Parkmöglichkeiten rechts vor der Garage. Bei Abhandenkommen oder Beschädigungen auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Fahrzeuge oder deren Inhalte haftet der Vermieter nicht.

7. Schuhe

Wir bitten dich, nicht mit Straßenschuhen im Haus zu laufen.

8. Ist WLAN verfügbar?

Ja, WLAN ist verfügbar, und die Zugangsdaten findest Du in der Nutzungsvereinbarung in unserer Gästemappe. Du nutzt das Internet auf eigene Gefahr, der Vermieter schließt jede Haftung im Zusammenhang der Internetbenutzung des Mieters aus.

9. Welche Aktivitäten gibt es in der Umgebung?

In unserer Gästemappe sowie im Fussbereich unserer Homepage finden Sie Empfehlungen für Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten in der Nähe.

Ausflugstipps: Im Flurschrank findest du nicht nur unaufdringliche Ausflugstipps, sondern auch Prospekte und Karten, um die Umgebung zu erkunden. Diese stehen dir zur Verfügung und können gerne mitgenommen werden. Damit kannst du dir einen noch besseren Überblick über die vielfältigen Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung verschaffen.

10. Muss ich eine Kaution hinterlegen?

Ja, eine Kaution kann erforderlich sein. Nähere Informationen dazu erhalten Sie während des Buchungsvorgangs.

11. Wann ist das Check-in?

Ab 14:30 Uhr steht dir die Tür zu deinem Hideaway offen. Nimm dir die Zeit, die du für deine Anreise benötigst, und freu dich darauf, dein temporäres Zuhause zu betreten. Beim Check-in kann die Vorlage eines Lichtbildausweises sowie einer Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Ausgaben erforderlich sein.

12. Rauchverbot: Wichtiger Hinweis und Konsequenzen

Liebe Gäste, um die angenehme Atmosphäre unseres Eifel-Mosel-Hideaway's zu bewahren, möchten wir darauf hinweisen, dass in unserem Ferienhaus striktes Rauchverbot herrscht. Das Rauchen ist im gesamten Innenbereich nicht gestattet.
Um die Einhaltung dieser Regelung zu gewährleisten, haben wir in verschiedenen Bereichen Rauchmelder installiert. Bei Zuwiderhandlungen gegen das Rauchverbot behalten wir uns vor, eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von 300,-€ zu erheben, um sicherzustellen, dass das Ferienhaus für nachfolgende Gäste in einwandfreiem Zustand bleibt.

13. Haustier?

Keine Haustiere erlaubt.

14. Hinweis zu Veranstaltungen und Partys

Liebe Gäste, wir möchten darauf hinweisen, dass im Eifel-Mosel-Hideaway Veranstaltungen und Partys nicht gestattet sind. Das Haus ist nicht für Jugendgruppen geeignet.
Unser Ferienhaus bietet eine ruhige und entspannte Umgebung, die vor allem auf Erholung und Genuss ausgerichtet ist. Um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, bitten wir um Verständnis und Einhaltung dieser Regelung.
Falls du besondere Anlässe planst oder spezielle Bedürfnisse hast, teile uns dies bitte im Voraus mit. Wir sind bemüht, individuelle
Lösungen zu finden und deinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

15. Haftung für Schäden und Zusatzkosten während des Aufenthalts

Damit ihr Aufenthalt angenehm und sorglos verläuft, möchten wir dich darauf hinweisen, dass während des Aufenthalts die Haftung für eventuell entstehende Schäden an der Unterkunft oder anfallende Zusatzkosten beim Mieter liegt.
Wir bitten dich, unser Ferienhaus und seine Ausstattung mit Respekt zu behandeln. Sollte wider Erwarten etwas beschädigt werden, informiert uns bitte sofort, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Zusatzkosten könnten durch verlorene Schlüssel oder außergewöhnlich hohe Verbrauchskosten entstehen. Wir vertrauen darauf, dass unsere Gäste verantwortungsbewusst mit der Unterkunft umgehen.
Vielen Dank für deine Kooperation und Rücksichtnahme! Falls du Fragen oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung.
Wir hoffen, du hatten einen wundervollen Aufenthalt im Eifel-Mosel-Hideaway und würden uns freuen, sie bald wieder begrüßen zu dürfen.